11.10.2017

Давид Ян: «В Кремниевой долине говорят: fake it, then make it»

12 октября основатель компании ABBYY Давид Ян выступает на форуме GoTech, где расскажет о том, как сделать бизнес глобальным и какие ошибки допускают начинающие предприниматели. В нашем интервью он рассказал зачем разработчикам «ходить в народ», а также, куда уезжать, если одной России мало.

Давид Ян: «В Кремниевой долине говорят: fake it, then make it»

Три магических кристалла

Стартап может действительно «выстрелить», если команда стартапа обладает знаниями и навыками в одном, двух, а желательно во всех трех пунктах, перечисленных ниже. Я их называю магическими кристаллами:

1. Команда должна не понаслышке понимать «болезнь» пользователя. Иными словами, нужда/потребность целевой аудитории должна быть не вымышленная, а реальная. И команда знает об этом из собственного опыта работы с данной аудиторией.

2. Команда должна иметь достаточные навыки, чтобы создать «пилюлю», которая лечит эту «болезнь». То есть команда должна иметь опыт и техническую способность создать продукт.

3. Команда должна не понаслышке знать способ доставки «пилюли» до «больного». Иными словами, команда должна иметь практический опыт работы с каналом дистрибуции и доступ к данному каналу.

Большинство молодых предпринимателей не учитывают важность первого и третьего кристалла. Они создают технологию («пилюлю»), а потом выясняется, что болезнь не очень серьезная или доставка пилюли запредельно дорого стоит. Если ты инженер-предприниматель и ты можешь создать какой-то чудо-продукт, первое, что тебе нужно сделать – это «идти в народ» и спрашивать целевую аудиторию, а действительно ли ей нужен этот чудо-продукт. Если выясняется, что данный продукт нужен целевой аудитории (и у некоторых бывает боль ну прямо очень сильная) нужно всеми способами попытаться «продать» данный продукт. Вы скажете, но продукта же еще нет? Все верно, твоего продукта нет, но есть заменители. Не бывает так, чтобы не было заменителей (если заменителей нет, то, как правило, это очень плохой знак). Нужно попытаться продать какой-нибудь заменитель или «бумажный» прототип. В Кремниевой долине говорят так: fake it, then make it – «имитируй, потом разрабатывай».  

Примеров много. Недавно читал историю про Эрика Йуана (Eric Yuan). Каждый год десятки молодых предпринимателей создают стартапы с очередной идеей сделать конференцсвязь. Подавляющее количество умирает так и не получив traction - поддержки пользователей. Но у Эрика Йуана шансов добиться успеха было гораздо больше. Эрик 14 лет участвовал в разработке системы для совместной работы Cisco's WebEx, вырастил команду от 10 инженеров до 800, когда выручка WebEx превысила $800M. В 2011 году он создает систему видеоконференции Zoom, прекрасно зная о сильных конкурентах: Skype, Viber, GoToMeeting, WebEx и других. Но также прекрасно зная все три пункта выше. Он не просто знал все детали создания «пилюли». Но также понимал, в чем заключается «болезнь» пользователя несмотря на существование конкурентов.

Йуан увидел, что сверхбольшая безопасность подключения в онлайн-конференцию является большим тормозом для использования конференцсвязи. Во всех случаях нужно регистрироваться, заводить аккаунт, придумывать пароли. Из-за этого невозможно быстро организовать звонок, все только подключаются по полчаса. А в Zoom просто дается ссылка без всяких регистраций. Несмотря на то, что это небезопасно, ведь любой человек может подключиться по этой ссылке и подслушать чужую конференцию, многих пользователей привлекает возможность проще и быстрее организовать онлайн-конференцию.  

В результате, через два года капитализация Zoom превышает 1 миллиард долларов, а позже Йуан был включен в список 100 самых влиятельных людей в технологическом мире. 

О неизменности человеческих потребностей и долгосрочном успехе

Добившись успеха в своем первом продукте, важно смотреть чуть-чуть дальше и понять, какую первичную человеческую потребность удовлетворяет твой продукт. Самое страшное для любой компании, которая добилась успеха в своем основном продукте, в том, что технологии будут меняться. И твой продукт скоро перестанет быть нужным твоей аудитории. Но...  первичные потребности человека остаются прежними.  Например, сначала человек с лошади пересел на автомобили с двигателем внутреннего сгорания, потом – на электрические автомобили, затем – на самоуправляемые. Uber идет еще дальше. Несмотря на то, что компания еще не запустила самоуправляемый автомобиль, она уже тестируют дроны – перемещение людей посредством воздуха. При этом, заметьте, меняется только технология, а потребность перевозки людей остается. И так во всем.

А прекрасная компания Nokia так и не успела понять, что людям на самом деле нужен не мобильный телефон, а общение. Когда-то люди удовлетворяли потребность в общении с помощью сотового телефона с 12 кнопками. Но потом появился мобильный интернет и социальные сети и людям стали нужны другие устройства для общения. Где сегодня любимая Nokia?

Об ошибках стартапов при выходе на международный рынок

Первая и главная ошибка – многие стартапы думают, что создать продукт с международным успехом вполне возможно, сидя у себя дома. Это не так. Традиционный способ стать международной компанией – регулярно ездить в разные ключевые для вашего бизнеса страны, общаться с клиентами, партнерами, конкурентами, просто ведущими компаниями отрасли. Так, отправляясь в Кремниевую долину, у вас есть возможность пообщаться с Facebook, Google, Apple, Twitter, SalesForce, Box, DropBox и еще сотнями абсолютно фантастических компаний в одном месте. Это общение даст вам новые знания, позволит погрузиться в абсолютно другую атмосферу. Нужно пытаться поступить в акселераторы YC и 500 Startups. Даже, если поступить не получится, сам процесс подготовки и изучение эссе Пола Грэма (Paul Graham) откроет глаза на то, как нужно превращать свою энергию и способности в успешную компанию мирового уровня. И, конечно, более зрелым компаниям стоит открывать представительства в разных странах.

Партнеры

Официальный партнер
Официальный бэкап
Официальный сервис заказа такси
Партнер After-Party
Партнер After-Party
Партнер приза

Организационные партнеры

Freelance-партнер
Партнер во Франции
Партнер в Армении
Партнер в Санкт-Петербурге
Партнер в Самаре

Участники Business Alley

Участники VC Corner

Участники Press Corner

Вузы партнёры

Информационные партнеры